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常见问题(FAQ)

能修好严重模糊的照片,或者给黑白老照片上色吗?
这两类都不是它的强项。官方口径是增强可以改善噪点、锐度与细节表现,但无法可靠恢复根本没有被记录下来的信息:严重的运动模糊、画面里过小的脸、文字与压缩损伤,处理后仍可能不理想,官方示例页里就专门放了一张放大后依然模糊的对照。黑白上色、划痕与撕裂修复、去背景、PDF 与 OCR 处理则明确不在服务范围内,需要这几项时应另找专门工具;最简单的判断办法是处理完切到 100% 与原图比一遍。
处理失败或者中途取消,免费次数和积分会被扣掉吗?
付费任务在受理时预扣积分,只有结果成功保存并可供下载后才真正扣费;确认属于技术故障的任务会释放预扣的积分,重新下载已经生成过的结果不会再次扣费。还在排队中的任务可以取消,一旦交给处理供应商,取消通道可能已经关闭。免费档则按「已受理」计数,一张图被系统接受后,即便随后失败或取消,这次免费额度也算用掉了。
我上传的照片会被存在哪里、留多久?
在你点击开始处理之前,预览只停留在本机浏览器里;一旦提交,标准处理会把图片上传到服务的私有存储并交给第三方处理供应商,并不是在你的设备上完成。官方说明由服务方持有的原图与处理结果计划在 24 小时内删除,第三方供应商则按各自的保留规则处理,两边期限并不相同;已经下载到本机设备上的副本不受该服务控制。照片涉及隐私或未公开内容时,建议先评估是否适合上传。
国内能直接访问吗,界面有中文吗?
站点由 Cloudflare 承载,国内一般可以打开,但走的是跨境线路,上传与下载速度会受网络状况影响,忙时也可能提示服务暂不可用。页面与操作界面为全英文,没有中文版本,额度说明与错误提示也都以英文呈现;如果只是偶尔用一次并且能接受英文界面,直接打开使用即可。